Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de website van Bulavion.

Bulavion is een onderdeel van:

Phoenix Web Services OOD
Bulgarije
E-mail: info@phoenixweb.services


1. Toepasselijkheid

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Bulavion.


2. Producten

Onze producten worden op bestelling geproduceerd via een fulfilmentpartner. Hierdoor kunnen kleine variaties optreden in kleur, positionering of afwerking.


3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn weergegeven in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Betaling verloopt via beveiligde betaalmethoden aangeboden op onze website.


4. Levering

Bestellingen worden verwerkt en verzonden via onze fulfilmentpartner.

De gemiddelde levertijd bedraagt 5–10 werkdagen, afhankelijk van locatie en drukte.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle.


5. Herroepingsrecht

Omdat onze producten op maat (print-on-demand) worden geproduceerd, is het herroepingsrecht niet van toepassing.

Retouren worden alleen geaccepteerd bij:

  • Beschadigde producten
  • Productiefouten

Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op bij problemen.


6. Retouren en klachten

Bij een klacht verzoeken wij je contact op te nemen via e-mail met duidelijke omschrijving en foto’s.

Indien de klacht gegrond is, bieden wij een vervanging of passende oplossing.


7. Aansprakelijkheid

Bulavion is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van inkomsten.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.


8. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, afbeeldingen en content op deze website zijn eigendom van Bulavion en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.


9. Privacy

Voor informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens, verwijzen wij naar ons privacybeleid.


10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van de Europese Unie en Bulgarije van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Bulgarije.


11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

12. Gebruik van AI

Op deze website kan in bepaalde gevallen gebruik zijn gemaakt van kunstmatige intelligentie (AI) bij het vormgeven van content.