Политика за поверителност

Тази политика за поверителност описва как Bulavion събира, използва и защитава лични данни, когато посещавате нашия уебсайт или правите покупка.

Bulavion е част от Phoenix Web Services OOD, със седалище в България.

1. Какви данни събираме

Когато използвате нашия уебсайт или направите поръчка, можем да събираме следните данни:

  • Име и фамилия
  • Адрес за фактуриране и доставка
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер
  • Данни за плащане (чрез сигурни доставчици на платежни услуги)
  • IP адрес и данни за браузъра
  • История на поръчките и покупките

2. Как използваме вашите данни

Обработваме лични данни само доколкото е необходимо и на подходящо правно основание, включително за:

  • Обработка и изпращане на поръчки
  • Обслужване на клиенти и комуникация
  • Обработка на плащания
  • Подобряване на нашия уебсайт и услуги
  • Изпълнение на законови задължения (като счетоводство и данъчно облагане)

Не използваме вашите данни за спам или нежелана комуникация.

3. Споделяне на данни

Споделяме вашите данни с трети страни само когато това е необходимо за предоставянето на нашите услуги:

  • Доставчици на платежни услуги (като Mollie, Klarna
  • Партньори за доставка и услуги за изпълнение на поръчки
  • ИТ и хостинг доставчици

В зависимост от ролята си тези страни обработват данни като обработващи лични данни или като самостоятелни администратори на лични данни. При това се прилагат съответните правила за поверителност.

4. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки, за да подобри потребителското изживяване и да ни помогне да разберем как се използва уебсайтът.

Бисквитките могат да се използват, наред с другото, за:

  • Функционирането на уебсайта
  • Анализ (например чрез Google Analytics)
  • Маркетингови цели (например Meta/Facebook Pixel)

Когато това се изисква, искаме съгласие за използването на бисквитки, които не са строго необходими. Можете да променяте предпочитанията си за бисквитки чрез наличните настройки за бисквитки, както и да управлявате бисквитките чрез браузъра си. Повече информация можете да намерите в нашата политика за бисквитките.

5. Срок на съхранение

Не съхраняваме вашите данни по-дълго, отколкото е необходимо за целта, за която са събрани, освен ако сме задължени по закон да ги съхраняваме по-дълго.

6. Вашите права

Имате право да:

  • Получите достъп до вашите данни
  • Поискате коригиране или изтриване на данните
  • Възразите срещу използването на вашите данни
  • Поискате прехвърляне на данните

Освен това, когато е приложимо, можете да оттеглите съгласието си, да поискате ограничаване на обработването и да подадете жалба до компетентен надзорен орган за защита на личните данни. Свържете се с нас, ако желаете да упражните правата си.

7. Сигурност

Предприемаме подходящи технически и организационни мерки, за да защитим вашите данни от загуба, злоупотреба или неоторизиран достъп.

8. Контакт

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или вашите данни, можете да се свържете с нас на:

Имейл: info@bulavion.com

Дружество: Phoenix Web Services OOD

Марка: Bulavion

9. Промени

Запазваме си правото да променяме тази политика за поверителност. Най-актуалната версия винаги е достъпна на тази страница.