Nos produits taillent généralement normalement. Vous hésitez entre deux tailles ? Nous vous conseillons alors de prendre la taille au-dessus pour un ajustement confortable. Pour de nombreux produits, vous trouverez également un tableau des tailles sur la page du produit.

Oui. Tous les articles disponibles dans notre boutique en ligne peuvent être commandés directement.

Vous pouvez nous contacter de différentes manières via la page de contact. Nous répondons toujours à tous les messages dans les 24 heures.

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Votre commande a-t-elle déjà été expédiée ? Dans ce cas, vous pouvez retourner l'article dans les 14 jours suivant la réception pour l'échanger ou l'annuler.

Veuillez nous contacter le plus rapidement possible après avoir passé votre commande. Nous ferons de notre mieux pour traiter les modifications à temps.

Les clients aux Pays-Bas peuvent payer en toute sécurité en 3 versements via iDEAL In3. Ainsi, vous pouvez recevoir votre commande immédiatement et payer le montant échelonné sans carte de crédit.

Nous acceptons, entre autres, iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard et American Express. Tous les paiements sont effectués via une connexion sécurisée.

Oui. Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez automatiquement un numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre colis.

Oui, nous offrons la livraison gratuite aux Pays-Bas et en Belgique.

Le délai de livraison moyen est de 6 à 9 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un lien de suivi par e-mail.

Oui, les retours sont possibles tant que le produit est renvoyé non porté, non endommagé et dans son état d'origine. Veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception en indiquant votre numéro de commande, et nous trouverons une solution appropriée, comme un remplacement ou un remboursement.

La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Même si le délai de retour est dépassé, nous serons ravis d'étudier avec vous une solution appropriée. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions voir ce qu'il est possible de faire.